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九號公司因標(biāo)錯價(jià)格引爭議 最新聲明獲網(wǎng)友點(diǎn)贊支持
近日,有網(wǎng)友在抖音本地生活以300元下單九號電動摩托車一事引發(fā)熱議。剛剛,九號公司就這一事件做出官方回應(yīng)。簡言之,此事為電商運(yùn)營同事價(jià)格設(shè)置失誤所致。九號公司對此深感歉意,并向所有拍下此商品鏈接的近500名用戶承諾,按原有平臺時效2024年11月30日(含)前,每個賬號ID可按300元的下單價(jià)格提車1臺。
本次“300元買電摩”事件,涉及的車輛是九號M95c+電動摩托車。這款車的日常售價(jià)為6399元,活動優(yōu)惠后的價(jià)格為5799元。雖然產(chǎn)品實(shí)際價(jià)格與300元相差甚遠(yuǎn),但本著公司一直以來所倡導(dǎo)的”以用戶價(jià)值為中心“,九號品牌選擇把用戶放在首位,承認(rèn)錯誤并積極、妥善解決問題。九號公司相關(guān)人員表示“我們始終以用戶價(jià)值為中心,堅(jiān)守用戶利益至上,以為家人和朋友做產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),為大家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)?!?/p>
針對九號公司的這一舉措,很多網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊。”天下沒有不犯錯的人,更沒有不犯錯的公司,只要有錯就改,主動整改,勇于擔(dān)當(dāng),還是好樣的?!熬W(wǎng)友評論道。
實(shí)際上,商家因設(shè)置失誤等導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格明顯低于正常價(jià)格的情況,時有發(fā)生。多個知名品牌,也曾因此類事件引發(fā)輿論風(fēng)波。希望商家多一些謹(jǐn)慎,多一份擔(dān)當(dāng),消費(fèi)者也能多一份包容。
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