匯通達(dá)重構(gòu)下沉市場生態(tài)：存量時(shí)代的“反周期”突圍

國家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，2025上半年全國31省份社會(huì)消費(fèi)品零售增速，北京、上海、廣東省吊車尾，分別為-3.8%、1.7%、3.5%，遠(yuǎn)低于全國平均增速5.0%。而海南、內(nèi)蒙古、新疆領(lǐng)跑的19個(gè)省份社零增速超過了全國平均水平。當(dāng)一二線城市“消費(fèi)降級(jí)”，下沉市場正接力成為消費(fèi)新引擎。

· 蜜雪冰城在三線及以下城市門店數(shù)量已超2萬家，占其全部門店數(shù)量的57.4%；

· 瑞幸咖啡縣域門店單店日均杯量已達(dá)到城市門店的85%，客單價(jià)反超城市門店12%；

· 星巴克2024年新入駐了166個(gè)縣級(jí)行政單位，已覆蓋近千個(gè)縣級(jí)市場……

中國下沉市場是一個(gè)廣袤而分散的巨大藍(lán)海。按照國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的中國城鄉(xiāng)劃分標(biāo)準(zhǔn)，中國鎮(zhèn)區(qū)及鄉(xiāng)村人口占比達(dá)59%，約8.4億人，分布在近4萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。另按三線及以下城市及地區(qū)統(tǒng)計(jì)口徑，下沉市場占全國總?cè)丝诘?3.4%，約8.9億人。在新型城鎮(zhèn)化“以縣城為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)、村為基礎(chǔ)” “大力發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)”政策指導(dǎo)下，縣域經(jīng)濟(jì)作為連接城市與鄉(xiāng)村的樞紐，正在通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、培育特色產(chǎn)業(yè)、提升公共服務(wù)等方式，釋放縣域內(nèi)數(shù)億人口的消費(fèi)潛力，成為中國消費(fèi)內(nèi)循環(huán)的重要活力市場。

麥肯錫預(yù)測，到2030年中國個(gè)人消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到65.3萬億元，超66%的增長來自包括三線及以下城市、縣鄉(xiāng)市場在內(nèi)的下沉市場。

數(shù)據(jù)來源：灼識(shí)咨詢

但隨著品牌與資本加速下沉，中國下沉市場正經(jīng)歷從“藍(lán)海紅利”到“精細(xì)化競爭”的深刻轉(zhuǎn)型。成立十五年，深耕下沉市場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)頭羊匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)（9878.HK），于2025年初發(fā)布了“品牌直通車工程” “自有品牌生態(tài)群工程”及“開放式智慧供應(yīng)鏈工程”三大供應(yīng)鏈升級(jí)工程，此舉旨在應(yīng)對(duì)下沉市場新競爭格局，通過供應(yīng)鏈端的優(yōu)化與創(chuàng)新，進(jìn)一步鞏固其在下沉市場的優(yōu)勢地位。

最新數(shù)據(jù)顯示，匯通達(dá)2025上半年業(yè)績表現(xiàn)亮眼，其三項(xiàng)核心財(cái)務(wù)指標(biāo)創(chuàng)下歷史峰值，同比增長率均達(dá)到雙位數(shù)。其中，經(jīng)營利潤達(dá)3.56億元，同比增長15.9%；歸母凈利潤達(dá)1.39億元，同比增長10.8%；毛利率提升至4.6%，同比增長31.4%。與此同時(shí)，公司經(jīng)營性現(xiàn)金流達(dá)4.12億元，同比大增65.7%。

數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的成效印證。匯通達(dá)通過三大供應(yīng)鏈工程為深耕下沉市場提供了可借鑒的創(chuàng)新路徑，也為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交出一份“高質(zhì)量增長”的新答卷。

01

時(shí)代紅利：縣域消費(fèi)正在“二次城市化”

從宏觀數(shù)據(jù)看，消費(fèi)進(jìn)入存量時(shí)代，面臨人口總量縮減、老齡化持續(xù)加深、消費(fèi)支撐力不足的困境。2024年全國人口比上年末減少139萬人，16-59歲勞動(dòng)年齡人口占比降至60.9%，60歲及以上老年人口占比超22.0%。

數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局

市場競爭從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“精細(xì)化運(yùn)營”。消費(fèi)行為開始祛魅，既要價(jià)格又要品質(zhì)，“平替經(jīng)濟(jì)”崛起。麥肯錫2024年調(diào)研顯示，愿為家電溢價(jià)付費(fèi)的中產(chǎn)比例從2021年68%驟降至19%，61%消費(fèi)者將“性價(jià)比”列為首選標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者真正開始掌握主權(quán)，“質(zhì)價(jià)比”成為新周期剛性訴求，細(xì)分切割市場成為企業(yè)尋求發(fā)展的重要策略。

下沉市場成為所有品牌和產(chǎn)品主動(dòng)布局的市場。從居民人均消費(fèi)支出看，2024年農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出超1.9萬元，增長6.1%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長5.8%，高于城鎮(zhèn)居民的4.5%。過去十年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及和電商驅(qū)動(dòng)下，中國下沉消費(fèi)市場發(fā)生了深刻的改變。

基建“破壁”：中國下沉市場已實(shí)現(xiàn)了“村村通寬帶、鄉(xiāng)鄉(xiāng)通5G”，行政村通5G比例超過90%。郵政快遞網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率已經(jīng)達(dá)到98%，全國范圍內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)“縣縣有分撥、鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)”。

消費(fèi)“平權(quán)”：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消除了城鄉(xiāng)信息差，下沉市場用戶對(duì)品質(zhì)與品牌的需求全面升級(jí)。

在鄉(xiāng)村全面振興、城鄉(xiāng)融合發(fā)展、進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需和激活消費(fèi)的宏觀背景下。一方面，消費(fèi)升級(jí)倒逼供給側(cè)改革。下沉市場對(duì)“山寨貨”的容忍度驟降，轉(zhuǎn)而追求“大牌平替”的質(zhì)價(jià)比（如對(duì)材質(zhì)安全、售后服務(wù)的要求）、個(gè)性化產(chǎn)品（如化妝品追求科技成分）、優(yōu)質(zhì)品牌（如iPhone在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的滲透率在快速提升）；另一方面，渠道扁平化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，體現(xiàn)在短鏈路渠道變革和AI技術(shù)全方位滲透企業(yè)運(yùn)營管理，例如自動(dòng)化系統(tǒng)替代傳統(tǒng)人工，智能算法優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)同，以及無人化終端加速普及。

02

模式升級(jí)：三大供應(yīng)鏈工程革新縣域消費(fèi)

針對(duì)下沉市場新階段競爭，匯通達(dá)于2025年初發(fā)布“品牌直通車工程” “自有品牌生態(tài)群工程”及“開放式智慧供應(yīng)鏈工程”三大供應(yīng)鏈升級(jí)工程，強(qiáng)化與產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同，打造更加數(shù)智化的S2b2c產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，向全鏈路要效率。

品牌直通車工程致力于深化與Apple、格力、美的、海爾等頭部品牌合作，將一線城市的高價(jià)值產(chǎn)品和品牌滲透到下沉市場毛細(xì)血管。據(jù)了解，通過與Apple的合作，匯通達(dá)O2O業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長了203%，已累計(jì)拓展O2O門店1804家。

自有品牌生態(tài)群工程則主動(dòng)深入產(chǎn)業(yè)制造上游，通過投資、合資、深度合作等方式，與優(yōu)質(zhì)工廠共同研發(fā)和生產(chǎn)專為下沉市場設(shè)計(jì)的“質(zhì)價(jià)比”自有品牌。其核心模式為：以“自有品牌+以需定產(chǎn)+短鏈”構(gòu)建柔性供應(yīng)鏈，通過資本加持、品牌背書、管理輸出、全渠道銷售、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和出海支持六維賦能上游工廠破解增長瓶頸；同時(shí)為下沉門店直連優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能，筑牢“質(zhì)價(jià)比”根基，實(shí)現(xiàn)高效供應(yīng)鏈響應(yīng)、品牌護(hù)城河、銷售乘數(shù)效應(yīng)和利潤增厚。

據(jù)了解，匯通達(dá)自有品牌聚焦核心消費(fèi)領(lǐng)域，已形成家電、酒水、日用、家居四大品類布局，已孵化出湯姆遜、阿爾蒂沙、雅佳、桃花潭等10余個(gè)品牌，實(shí)現(xiàn)對(duì)白牌產(chǎn)品的確定性替代和對(duì)一線品牌的性價(jià)比超越。匯通達(dá)最新財(cái)報(bào)顯示，2025年上半年其自有品牌收入超8000萬元，同比大漲490.7%，為其貢獻(xiàn)了數(shù)倍于代理品牌的毛利率。

開放式智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)工程則以AI交易引擎為核心，連接超6500家供應(yīng)商與25.1萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店，構(gòu)建了供需高效匹配的產(chǎn)業(yè)中樞，精準(zhǔn)響應(yīng)下沉市場高度分散、需求多元化特征。

其核心模式為：通過開放平臺(tái)打通“工廠→鄉(xiāng)鎮(zhèn)”短鏈直供網(wǎng)絡(luò)，開放會(huì)員資源、品類生態(tài)和服務(wù)能力，共享匯通達(dá)深耕十余年構(gòu)建的物流網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員店綜合運(yùn)營體系；通過AI交易引擎自主研發(fā)產(chǎn)業(yè)AI大模型，推出“千橙云AI行業(yè)垂直大模型+AI SaaS服務(wù)+AI產(chǎn)業(yè)平臺(tái)+AI智能終端”的云邊端一體化體系，實(shí)現(xiàn)門店經(jīng)營全面智能化，替代傳統(tǒng)“人海戰(zhàn)術(shù)”。

匯通達(dá)中期業(yè)績顯示，服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)3.12億元，其中“AI相關(guān)收入”占比達(dá)20%，超6000萬元。其中“千橙云AI”及相關(guān)Agent已掌管了鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店60%的日常經(jīng)營，助推門店經(jīng)營效率提升30%，庫存周轉(zhuǎn)效率提升15%以上。

通過三大供應(yīng)鏈工程模式升級(jí)，匯通達(dá)已為超過2.6萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的25.1萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店提供供應(yīng)鏈與AI+SaaS服務(wù)，進(jìn)一步挖掘了下沉市場消費(fèi)潛力，實(shí)現(xiàn)了利潤、毛利率和服務(wù)收入的新一輪增長。

03

競爭力升級(jí)：四大壁壘構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)護(hù)城河

億邦智庫認(rèn)為，通過商業(yè)模式升級(jí)，匯通達(dá)圍繞“下沉市場”已形成了“短鏈直供、AI提效、質(zhì)價(jià)比、用戶信任”四大核心壁壘：

1、短鏈直供：重構(gòu)下沉市場商貿(mào)流通效率

匯通達(dá)構(gòu)建全鏈路、全閉環(huán)的在線交易開放平臺(tái)，打通會(huì)員店與c端消費(fèi)者、上游供應(yīng)商和品牌工廠的商流、信息流、物流、資金流通路，形成了“四流合一”的城鄉(xiāng)商貿(mào)流通體系。

在這套體系里，散落在縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的會(huì)員店成為了新零售的載體。

一方面，它們是消費(fèi)市場的探測觸角，收集下沉市場消費(fèi)需求、采購訂單，匯總后向上游廠家反饋、訂貨，聚沙成塔，可以讓原本分散的個(gè)性化需求得以滿足，挖掘銷售新機(jī)會(huì)。

另一方面，它們直鏈上游優(yōu)質(zhì)工廠，縮短了傳統(tǒng)自采的層層批發(fā)路徑，降低了流通成本?！耙孕瓒ú伞⒁孕瓒óa(chǎn)”還為工廠提供了可預(yù)測的生產(chǎn)計(jì)劃和研發(fā)創(chuàng)新源，幫助工廠生產(chǎn)開發(fā)更貼合農(nóng)村消費(fèi)市場需求的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品適銷性，同時(shí)縮短工廠庫存周轉(zhuǎn)周期，提升了供應(yīng)鏈整體效率。

據(jù)了解，匯通達(dá)開放平臺(tái)嚴(yán)格篩選引入優(yōu)質(zhì)工廠，已鏈接超6500家供應(yīng)商，其以“拼工廠、工廠AI直播、集單返采”等為核心的反向定制，實(shí)現(xiàn)了c2b2F供需最短鏈接。目前已覆蓋大家電、小家電、手機(jī)、廚衛(wèi)電器、家庭清潔、智能家居、酒水、個(gè)人護(hù)理等幾十個(gè)品類，為下沉市場夫妻店提供了豐富的產(chǎn)品供給，打開了全品類銷售機(jī)會(huì)。

會(huì)員店主通過“千橙AI超級(jí)店長”APP可以實(shí)現(xiàn)對(duì)庫中商品的一鍵采購，并通過公交化物流實(shí)現(xiàn)“一件代發(fā)”。會(huì)員店甚至不用備貨，只需專注在營銷端，庫存、發(fā)貨、售后完全交給平臺(tái)或供應(yīng)商。

2、AI提效：助力“夫妻店”形成綜合成本競爭優(yōu)勢

在下沉市場，與直營店和加盟店相比，匯通達(dá)賦能夫妻店的模式，充分發(fā)揮了其獨(dú)特的人脈資源、經(jīng)營靈活和低運(yùn)營成本優(yōu)勢，形成了綜合運(yùn)營成本競爭力。

匯通達(dá)模式保留了夫妻店自主經(jīng)營權(quán)，通過AI+SaaS系統(tǒng)和開放供應(yīng)鏈賦能，幫助門店擁有了連鎖門店的數(shù)字化經(jīng)營效率，但同時(shí)規(guī)避了連鎖門店的高人員和高管理成本的弊端。尤其是AI智能體應(yīng)用，可以彌補(bǔ)夫妻店認(rèn)知不足、人員缺少、運(yùn)營低效等多方面短板，例如AI生成營銷方案、AI進(jìn)貨助手通過經(jīng)營數(shù)據(jù)決策采購選品等等。

公開信息顯示，今年8月匯通達(dá)已與阿里云達(dá)成了“全棧AI全面合作”，將匯通達(dá)自研行業(yè)垂直大模型——千橙云AI全面接入阿里云通義千問大模型，阿里云同時(shí)在算力、數(shù)據(jù)、專家等層面給予匯通達(dá)全面支持，雙方以聯(lián)合打造“小店大模型智能體”等下沉市場智能體矩陣、建設(shè)下沉市場AI零售數(shù)據(jù)銀行等為目標(biāo)，將共同探索人工智能和數(shù)字化解決方案在下沉市場的創(chuàng)新及應(yīng)用前景。

據(jù)了解，在現(xiàn)有24款智能體應(yīng)用的基礎(chǔ)上，匯通達(dá)、阿里云將于年內(nèi)進(jìn)一步部署超過13款針對(duì)下沉市場零售及產(chǎn)業(yè)的智能體，進(jìn)一步賦能“夫妻店”形成綜合競爭優(yōu)勢。

3、產(chǎn)銷協(xié)同：構(gòu)建“質(zhì)價(jià)比”確定性

下沉市場長期面臨產(chǎn)品魚龍混雜、品質(zhì)無保障的現(xiàn)象。尤其是“夫妻店”采購規(guī)模小，很難拿到一手貨源，層層批發(fā)流轉(zhuǎn)導(dǎo)致供應(yīng)鏈成本高，與下沉市場消費(fèi)能力始終存在價(jià)值錯(cuò)位。匯通達(dá)通過開放平臺(tái)引入上游優(yōu)質(zhì)工廠、自有品牌工程深入投資工廠，讓下沉市場直連上游優(yōu)質(zhì)制造資源，從源頭確保了“質(zhì)價(jià)比”優(yōu)勢。

例如，匯通達(dá)投資的中匯達(dá)工廠擁有注塑、換熱器、鈑金噴涂、總裝四大配套車間，配備6條自動(dòng)化總裝線、5臺(tái)高速翅片沖床、29臺(tái)注塑機(jī)等設(shè)備，具備10000臺(tái)/天的家用空調(diào)產(chǎn)能，核心零部件自研比例達(dá)70%～80%，這是普通組裝小廠無法相比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能。據(jù)了解，中匯達(dá)工廠生產(chǎn)的空調(diào)可以一鍵直發(fā)下沉市場終端零售門店，避免了中間環(huán)節(jié)品質(zhì)損耗。

相較于白牌產(chǎn)品單一價(jià)格導(dǎo)向，匯通達(dá)自有品牌更是實(shí)現(xiàn)了從性價(jià)比到品牌價(jià)值的全面升級(jí)，通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系與品質(zhì)承諾構(gòu)建了差異化護(hù)城河。例如，自有品牌阿爾蒂沙空調(diào)的“365天質(zhì)量問題只換不修”服務(wù)，對(duì)部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)極速安裝，縣鎮(zhèn)區(qū)域48小時(shí)內(nèi)完成安裝的高效服務(wù)響應(yīng)。這些舉措顯著提升了消費(fèi)者購買體驗(yàn)，增強(qiáng)了終端銷售門店競爭力。

4、信任護(hù)城河：下沉的“最后一公里”

下沉市場消費(fèi)是熟人經(jīng)濟(jì)，匯通達(dá)的會(huì)員店生根于縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不僅僅銷售產(chǎn)品，還承擔(dān)重要的服務(wù)功能，甚至提供情緒價(jià)值。例如上門安裝維修、代收快遞、鄰里社交等等。與純電商渠道相比，夫妻店本地化的服務(wù)能力響應(yīng)效率高，服務(wù)成本低，形成了“最后一公里”的綜合服務(wù)競爭優(yōu)勢。

據(jù)了解，匯通達(dá)會(huì)員店的店主即老板，也是主播和粉絲群團(tuán)長，在匯通達(dá)線下運(yùn)營人員和AI工具的幫助下，他們不但提供商品銷售服務(wù)，還長期開展私域直播、分銷賺傭、內(nèi)容種草等動(dòng)作，形成了25萬個(gè)下沉市場本地人脈中樞。這種堅(jiān)實(shí)的信任護(hù)城河，是幫助品牌成功進(jìn)入下沉市場的關(guān)鍵。

億邦智庫觀察：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)增長新解法

匯通達(dá)深耕下沉市場十幾年，依托數(shù)字化工具和強(qiáng)大的地面鐵軍，已構(gòu)建起一個(gè)覆蓋縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)25萬家“夫妻店”的商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)。新階段，其提出的“品牌直通車工程”“自有品牌生態(tài)群工程”及“開放式智慧供應(yīng)鏈工程”三大工程，在供給側(cè)通過品牌直通車釋放超級(jí)品牌下沉潛力，自有品牌深挖強(qiáng)需求、高毛利潛力品類，開放平臺(tái)引入泛品類滿足海量長尾需求，構(gòu)建了覆蓋下沉市場多層次、高品質(zhì)的“金字塔式”商品矩陣。

面向下沉市場會(huì)員店，匯通達(dá)集中力量做強(qiáng)AI應(yīng)用，以AI Agent替代傳統(tǒng)地推對(duì)會(huì)員店高效、精準(zhǔn)賦能，突破了運(yùn)營效率的邊際效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了從“數(shù)字化賦能”到“數(shù)智化服務(wù)”的效率躍遷，開辟了全新的增長與盈利空間。

這套組合拳，以資源整合與AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)供給側(cè)改革與需求側(cè)精準(zhǔn)匹配，不僅解決了下沉市場“供需錯(cuò)配”老大難問題，更重要的是，它突破了過去產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“增收不增利”的瓶頸，為整個(gè)行業(yè)探索出了一個(gè)全新的、可持續(xù)的增長范式。