“7 年創(chuàng)業(yè)+2款產(chǎn)品”:觸寶王佳梁的凱旋之路

2015/08/13 11:26      任曉微 liuzhengru

導(dǎo)語(yǔ):7年的時(shí)間,王佳梁帶著估值將近10億美金的觸寶輸入法和觸寶電話(huà)殺回中國(guó)來(lái)了。

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很多人可能對(duì)王佳梁和觸寶這個(gè)公司不太了解,原因其實(shí)很好理解:觸寶的海外用戶(hù)比國(guó)內(nèi)用戶(hù)要多得多。王佳梁2008年在上海創(chuàng)辦觸寶科技,之后很大一部分時(shí)間都在經(jīng)營(yíng)海外市場(chǎng),如今觸寶輸入法仍然是主打海外,而針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的是觸寶電話(huà)。

理工科出身的王佳梁一直是一個(gè)對(duì)技術(shù)特別癡迷的人,自從有了創(chuàng)業(yè)的想法就一直在積累技術(shù)方面的資源。在創(chuàng)辦觸寶之前,王佳梁在微軟有過(guò)3年的工作經(jīng)驗(yàn),為什么會(huì)選擇微軟作為創(chuàng)業(yè)前期的據(jù)點(diǎn)?王佳梁有他自己的理由:“一是要學(xué)習(xí)微軟的管理經(jīng)驗(yàn),二是要在微軟找到我的技術(shù)合伙人。”

直到2007年,第一代iPhone發(fā)布的時(shí)候,王佳梁覺(jué)得自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候到了。經(jīng)過(guò)與自己的兩個(gè)合伙人徹夜長(zhǎng)談,王佳梁確定了自己創(chuàng)業(yè)的方向:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

專(zhuān)利風(fēng)波,為觸寶打開(kāi)市場(chǎng)

觸寶憑借自己先進(jìn)的專(zhuān)利研發(fā)技術(shù),拿到了與很多手機(jī)廠商的合作,將觸寶輸入法預(yù)裝到新手機(jī)中,給觸寶帶來(lái)了很好地發(fā)展前景。觸寶在國(guó)外的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順,當(dāng)時(shí)觸寶在國(guó)外最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一家美國(guó)上市公司NUANCE,它收購(gòu)了幾乎所有的手機(jī)輸入法公司,包括最有名的T9輸入法。所以當(dāng)NUANCE在提出收購(gòu)觸寶被拒的情況下,他們以專(zhuān)利問(wèn)題將觸寶告上了法庭。

這對(duì)當(dāng)時(shí)剛剛獲得融資的觸寶來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的打擊,因?yàn)槿绻麛≡V觸寶就會(huì)被逐出境,加上當(dāng)時(shí)與索尼、HTC等廠商合作的產(chǎn)品也都會(huì)被禁止入境。“難題可能也就是轉(zhuǎn)機(jī),現(xiàn)在看來(lái)我很感謝這場(chǎng)官司,因?yàn)榫褪沁@場(chǎng)官司給我們帶來(lái)了很多合作伙伴。”經(jīng)過(guò)6個(gè)月的糾纏,觸寶終于在專(zhuān)利方面打贏了這場(chǎng)官司,這場(chǎng)勝利也讓更多的手機(jī)廠商有了與觸寶合作的信心。

直到今天,觸寶的技術(shù)在國(guó)外也是一直領(lǐng)先的,在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)擁有了90多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)。

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王佳梁-2009年MWC創(chuàng)新大獎(jiǎng)

轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi),看準(zhǔn)O2O商機(jī)

王佳梁向《創(chuàng)業(yè)邦》記者透露,目前觸寶輸入法在海外的用戶(hù)已經(jīng)有3.5億,而在國(guó)內(nèi)觸寶電話(huà)的用戶(hù)已經(jīng)累計(jì)了2億。坐擁如此多的用戶(hù)資源,加上看到國(guó)內(nèi)異常火爆的O2O場(chǎng)景,王佳梁動(dòng)心了。面對(duì)O2O企業(yè)的獲取用戶(hù)和擴(kuò)大規(guī)模的痛點(diǎn),觸寶決定進(jìn)軍O2O領(lǐng)域。

“起初并沒(méi)有覺(jué)得觸寶電話(huà)在國(guó)內(nèi)很普及,但是看到《非誠(chéng)勿擾》的節(jié)目主持人涂磊老師也在用觸寶電話(huà),讓我覺(jué)得觸寶電話(huà)的覆蓋人群是不是可以更廣泛一些?”像涂磊老師一樣的高端用戶(hù)人群在意的并不是觸寶電話(huà)能省多少錢(qián),而是觸寶的信息查找和分類(lèi)功能,這項(xiàng)功能填補(bǔ)了iPhone手機(jī)電話(huà)本的功能空缺。

觸寶電話(huà)在國(guó)內(nèi)的如活躍用戶(hù)已達(dá)6000萬(wàn),如果能將觸寶電話(huà)接入這些O2O服務(wù),無(wú)疑是巨大的流量入口,這種線上的入口比地推成本要低很多。觸寶電話(huà)的本來(lái)就有通訊錄、撥號(hào)盤(pán)和生活黃頁(yè)的功能,要在生活黃頁(yè)中接入O2O商家,只是水到渠成的事。

觸寶O2O,要做所有O2O商家的入口

觸寶在行業(yè)內(nèi)一直是一個(gè)顛覆者,在做觸寶輸入法時(shí)期就是這樣。從向手機(jī)廠商收預(yù)裝軟件的費(fèi)用到對(duì)手機(jī)廠商完全免費(fèi),轉(zhuǎn)向用廣告盈利,觸寶做的事情一直比較超前。

王佳梁表示,用高頻帶低頻的策略,觸寶電話(huà)可以給O2O公司提供一個(gè)新的平臺(tái),這個(gè)電話(huà)入口能夠給O2O公司帶來(lái)更多訂單。王佳梁在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),如果O2O平臺(tái)不接入支付環(huán)節(jié),那么訂單流失量會(huì)高達(dá)90%左右。在觸寶電話(huà)內(nèi)接入支付之后,形成電話(huà)——訂單——支付的閉環(huán),節(jié)省了用戶(hù)來(lái)回切換的時(shí)間,也就增加了用戶(hù)粘性。

此外,“對(duì)比國(guó)外用戶(hù)喜歡搜索的使用習(xí)慣,國(guó)內(nèi)的用戶(hù)更喜歡瀏覽,所以觸寶電話(huà)黃頁(yè)就給用戶(hù)列舉了非常多的服務(wù)入口。目前在觸寶電話(huà)的生活黃頁(yè)里已經(jīng)接入了連咖啡、花千束、極客修等20多家O2O服務(wù),并打通了支付環(huán)節(jié)。其中最有代表性的就是連咖啡,“連咖啡接入觸寶電話(huà)之后訂單量上漲了500%,這是連我們自己也沒(méi)有想到的。”

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上爭(zhēng)做O2O入口的商家有很多,但是能夠與觸寶產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的還是騰訊旗下的微信業(yè)務(wù)。微信的最新版本已經(jīng)加入了電話(huà)本的功能,之前微信也在嘗試打通電話(huà)撥號(hào)功能,加上微信支付、錢(qián)包的功能給觸寶O2O的發(fā)展帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。不過(guò)觸寶O2O主要面對(duì)的是企業(yè)用戶(hù),只要企業(yè)選擇到觸寶電話(huà)這個(gè)平臺(tái)上來(lái)入駐,就能發(fā)揮觸寶的作用。

觸寶科技是2008年和2009年創(chuàng)業(yè)邦舉辦的創(chuàng)新中國(guó)DEMO CHINA的參加企業(yè),在2009年的無(wú)線專(zhuān)場(chǎng)獲得了冠軍,并且還拿到了當(dāng)時(shí)賽場(chǎng)評(píng)委的投資。創(chuàng)業(yè)7年以來(lái),王佳梁感慨也頗多,“創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中困難重重,不過(guò)最重要的還是堅(jiān)持。這個(gè)過(guò)程中不管是打?qū)@偎具€是反撲中國(guó)市場(chǎng),都是只有堅(jiān)持才能獲得的成功。”

去年觸寶科技已經(jīng)完成了千萬(wàn)美金左右的C輪融資,今年除了在美國(guó)的技術(shù)研發(fā)中心,觸寶在北京、上海、深圳都開(kāi)始大力發(fā)展自己的業(yè)務(wù),借助資本的推動(dòng)力,觸寶在國(guó)內(nèi)的O2O計(jì)劃應(yīng)該會(huì)很有看頭。

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